Usuários da rede Xbox, anteriormente conhecida como Xbox Live, enfrentam dificuldades para entrar em suas contas, visualizar a biblioteca e iniciar jogos. A Microsoft confirmou a instabilidade e informou que seus engenheiros já trabalham para corrigir o problema.
Estamos cientes de que alguns usuários estão enfrentando erros ao tentar fazer login, visualizar sua biblioteca de jogos ou iniciar jogos. Nossos engenheiros estão trabalhando ativamente para mitigar o problema, declarou o perfil Xbox Support.
Falha atinge contas, lojas e aplicativos
De acordo com a página Xbox Status, a instabilidade afeta os serviços de Conta e perfil, Lojas e assinaturas e Aplicativos e dispositivos móveis. O problema compromete principalmente o acesso e o gerenciamento da plataforma, mas não derrubou todo o ecossistema.
O multiplayer online, o cloud gaming e o remote play continuam funcionando normalmente, segundo a Microsoft. Dessa forma, jogadores que já estavam em partidas ou utilizando jogos pela nuvem não deveriam ser afetados diretamente.
A falha ocorre enquanto a Microsoft testa uma modalidade gratuita do Xbox Cloud Gaming, financiada por anúncios e sem a necessidade de assinatura do Game Pass.
Até o momento, a empresa não informou quando os serviços serão completamente normalizados.
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