Um técnico especializado em manutenção de videogames reacendeu a discussão sobre a confiabilidade do PlayStation 5 ao revelar quais são os problemas que mais aparecem em sua bancada.
Conhecido no X como Modyfikator89, o profissional afirma trabalhar há cerca de 20 anos com reparos de consoles e controles e diz receber, em dias mais movimentados, até dez aparelhos com defeito. Ao mostrar uma nova leva de PS5 aguardando manutenção, ele chegou a classificar a atual geração como “a pior geração de consoles já lançada”.
A declaração é contundente, mas precisa ser colocada em perspectiva: trata-se da experiência de uma assistência técnica, que naturalmente recebe equipamentos com problemas. Os relatos não permitem calcular a taxa de falhas do PS5 nem concluir que o console seja menos confiável do que outras plataformas.
Ainda assim, a lista oferece uma visão interessante sobre os defeitos que estão aparecendo com frequência em unidades que já acumulam vários anos de uso.
Superaquecimento e metal líquido lideram os reparos
O problema mais citado pelo técnico envolve superaquecimento e alterações no metal líquido utilizado para resfriar a APU do PS5.
Diferentemente da pasta térmica convencional encontrada em muitos dispositivos eletrônicos, a Sony utiliza metal líquido entre o chip principal e o sistema de dissipação. O material possui alta capacidade de transferência térmica, mas exige um sistema adequado de contenção por ser eletricamente condutivo.
Segundo Modyfikator89, problemas relacionados a essa região aparecem tanto em consoles utilizados verticalmente quanto horizontalmente.
Um dos casos mostrados por ele envolvia um PS5 modelo CFI-1116 com aproximadamente cinco anos de uso. Ao abrir o aparelho, o técnico encontrou uma área significativa da APU praticamente sem cobertura adequada do metal líquido, além de resíduos endurecidos na superfície de contato.
O detalhe chama atenção porque, segundo o proprietário, aquele console permaneceu na horizontal durante toda a sua vida útil.
O caso, isoladamente, não comprova que a posição do PS5 seja irrelevante, mas mostra que manter o aparelho deitado não elimina por completo a possibilidade de degradação da interface térmica.
HDMI quebrado também aparece com frequência
O segundo reparo mencionado é bem diferente, já que envolve a porta HDMI.
Conectores danificados podem aparecer após impactos, movimentações bruscas do cabo, pressão sobre a entrada ou desgaste provocado pelo uso.
Por isso, o próprio levantamento não permite tratar o problema como uma falha específica de fabricação do PS5.
O que o técnico afirma é simplesmente que portas HDMI quebradas estão entre os reparos que mais realiza em unidades do console da Sony.
Falhas na placa-mãe podem exigir diagnóstico complexo
Na terceira posição aparecem curtos-circuitos na placa-mãe.
Esse tipo de defeito pode ter diferentes causas, já que vários componentes e circuitos estão envolvidos no funcionamento do console.
Modyfikator89 não atribui os casos a uma peça específica nem aponta determinada revisão do PS5 como particularmente vulnerável.
Na prática, isso significa que cada aparelho precisa passar por diagnóstico individual para descobrir onde ocorreu a falha elétrica.
SSD interno danificado está entre os casos mais delicados
O quarto problema envolve o armazenamento interno do console, com unidades chegando à oficina apresentando corrupção ou defeito no SSD.
É importante diferenciar esse componente do SSD M.2 adicional que pode ser instalado pelo usuário.
O armazenamento principal do PS5 está integrado à placa-mãe e faz parte da arquitetura original do aparelho. Portanto, uma falha nessa região tende a ser muito mais complicada do que simplesmente substituir uma unidade de expansão.
Por exigir intervenção direta na placa, esse também pode acabar se tornando um dos reparos mais trabalhosos da lista.
Memória RAM completa os cinco problemas mais encontrados
O último item citado pelo técnico são módulos de memória defeituosos.
Assim como ocorre com os problemas na placa-mãe, não foram apresentados dados que permitam associar as falhas a um lote, revisão específica ou período de fabricação.
Também não existe uma porcentagem indicando quantos consoles acabam desenvolvendo o problema ao longo dos anos.
A informação mostra apenas que defeitos relacionados à memória estão entre os casos que chegam com frequência à bancada do profissional.
Sony já modificou aplicação do metal líquido no PS5 Pro
O sistema térmico utilizado pela família PlayStation 5 também passou por alterações ao longo do tempo.
No PS5 Pro, a Sony manteve o metal líquido, mas adicionou pequenas ranhuras na região de aplicação do material.
Durante a desmontagem oficial do console, Shinya Tsuchida, responsável pelo design mecânico do aparelho, explicou que a alteração foi feita para deixar o comportamento do sistema de refrigeração mais estável.
Isso, porém, não significa que a Sony tenha reconhecido uma falha generalizada nos modelos anteriores.
A própria companhia afirma ter realizado diferentes testes de segurança desde o desenvolvimento do PS5 original e decidiu continuar utilizando o metal líquido nas revisões posteriores.
Lista não prova que o PS5 tenha uma alta taxa de defeitos
A frase usada por Modyfikator89 sobre esta ser a “pior geração de consoles” chama atenção, mas os próprios dados apresentados pelo técnico não são suficientes para sustentar uma comparação ampla entre gerações.
Uma oficina especializada recebe principalmente aparelhos quebrados. Sem saber quantos PS5 continuam funcionando normalmente, quantos consoles de outras marcas foram atendidos no mesmo período e qual a idade de cada aparelho, não é possível transformar a experiência da assistência em uma taxa estatística de falhas.
Também faltam dados separados por modelo, revisão da placa, condições de uso e origem do defeito.
O relato é mais útil por outro motivo: os primeiros PS5 lançados em 2020 já estão chegando a seis anos de mercado, e componentes sujeitos a desgaste começam naturalmente a aparecer com maior frequência em oficinas.
Nesse contexto, superaquecimento, HDMI, placa-mãe, SSD interno e memória RAM formam, segundo Modyfikator89, o grupo de problemas que mais vem exigindo reparos em sua rotina.
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